Klantadviseur (part-time)

Klantenteam · Groningen, Groningen
Department Klantenteam
Employment Type 0-uren contract
Minimum Experience Entry-level

Voor onze klantenservice afdeling zijn wij op zoek naar een nieuwe allround kracht. Dit houdt in dat je onderdeel uitmaakt van de klantenservice, maar de praktijk leert dat je vaak met allerlei werkzaamheden bezig bent. De klantenservice afdeling bestaat bij ons namelijk uit veel meer dan alleen bellen. Je beantwoordt eerstelijns telefoontjes, verwerkt mail en stelt offertes op. Daarnaast ondersteun je onze contentbeheerder bij het produceren van content voor de website. 


Wat maakt onze klantenservice nou zo bijzonder? Wij nemen het woord service serieus. Je bent dus niet gebonden aan een bepaalde gesprekstijd en kunt de klant echt adviseren en helpen. 

In het hoogseizoen is het bij ons erg druk en daarom zijn wij op zoek naar extra krachten. Je krijgt een 0-uren contract, waarbij je zelf in de hand hebt hoeveel je werkt, maar minimaal 16 uur beschikbaar moet zijn. Hoe meer jij beschikbaar bent, hoe meer je kunt werken. Op dit moment werken wij van maandag tot en met zaterdag en zijn wij op zoek naar iemand die sowieso op zaterdag kan werken. 


 De werkzaamheden in het kort:


  • Beantwoorden telefoon en mail;
  • Offertes maken;
  • Klanten adviseren;
  • Ondersteunen contentbeheerder;


Onze verwachtingen:


  • HBO niveau;
  • Je bent beschikbaar op zaterdag;
  • Bij voorkeur iemand met ervaring op een klantenservice;
  • Je bent minimaal 16 uur per week beschikbaar;
  • Doordeweeks beschikbaar tussen 07:00 en 19:00.


Waarom werken bij Gadero:

Gadero is een moderne hout-webwinkel, waar innovatie voorop staat. Doordat wij een middelgroot bedrijf zijn, is er volop ruimte voor ontwikkeling en heb je veel verantwoordelijkheden. Je werkt met een gezellige groep collega’s die elkaar daadwerkelijk kent en regelmatig op vrijdagmiddag een drankje drinkt. Verder zorgen wij eens per maand voor een uitgebreide lunch en hebben wij regelmatig personeelsuitjes of een personeelsfeest. 


Je startsalaris hangt af van je leeftijd:

17+ EUR 1605,- o.b.v. een 40-urige werkweek, inclusief vakantiegeld en vakantie-uren.
19+ EUR 1805,- o.b.v. een 40-urige werkweek, inclusief vakantiegeld en vakantie-uren.
21+ EUR 2186,- o.b.v. een 40-urige werkweek, inclusief vakantiegeld en vakantie-uren.


Over ons bedrijf:

www.gadero.nl


Het volgende willen wij nog even kwijt:

Natuurlijk kijken wij naar jouw ervaring, maar wij vinden het nog belangrijker dat jij binnen ons bedrijf past. Wij houden van nuchtere mensen, want dat zijn wij zelf ook. Geven en nemen vinden wij belangrijk, want wij hebben veel voor onze medewerkers over. Daartegenover staat dat je het niet erg vindt om af en toe over te moeten werken.

Denk jij dat geschikt bent om te werken bij ons unieke bedrijf? Solliciteer dan op deze vacature!


*privacy wetgeving: middels uw sollicitatie geeft u ons toestemming om uw gegevens op te slaan in ons personeelssysteem. Indien u wilt dat na de afhandeling van uw sollicitatie uw gegevens worden verwijderd, dan kunt u dit per mail aangeven. 

Thank You

Your application was submitted successfully.

This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

  • Location
    Groningen, Groningen
  • Department
    Klantenteam
  • Employment Type
    0-uren contract
  • Minimum Experience
    Entry-level